12月28日，记者在邓州市湍河街道办事处姚巷社区综合治理服务站看到，工作人员正在耐心的为前来办事的居民答疑解难，这是姚巷社区便民服务的一个缩影。智能化服务中心、党的光辉历程文化墙、体现党的元素和色彩的办公楼设计……也让该社区显得格外“温馨”。

打造智能化服务大厅 让生活更“智慧”

当日，姚巷社区内智能化综合服务大厅里的工人们正忙着内部细节建设，贴墙纸、弄隔板……好一片繁忙景象。“该综合服务大厅将提供多项智能化政务服务，有阅读器、电子读报机、查询机等，群众动动手指头就能咨询信息、在线预约、办理业务、水电缴费……预计我们的综合服务大厅将于2019年元月正式启用，将会打造高效有序的办事环境，成为群众的‘得力助手’。”在姚巷社区智能化综合服务大厅该社区党支部书记钟青理介绍道。

智能化服务，让生活更“智慧”。目前，按照“四化双评”要求姚巷社区共划分为姚北、姚巷、关庄、四里庄、钟营五个网格，网格要员对网格区域内居民生产、生活、社会保障等进行排查摸底，形成了“人在格中、事在网中、优质服务、高效便捷”的网格治理新模式。该社区已经把临时救助、低保、农机补贴、计划生育服务证、法律援助等办理事项放在网上，真正实现了为民服务“零距离”。摆脱了以前群众办事需要到社区、街道、职能部门来回跑的弊端，现在只需拿上相关材料到社区就可以“一站式”办理，通过网上办事真正实现了信息多跑路、群众少跑腿，打通服务群众最后一公里。

据了解，姚巷社区智能化综合服务大厅是该区深化“四化双评”，着力推进党建引领下的社区治理体系的一个重要举措，这也是邓州市首家村级智能化综合服务大厅。

党建引领社区治理 亲民化建设更贴心

近年来，姚巷社区党建工作按照街道党工委安排部署，结合社区实际，在党建工作上注重建组织、强队伍、担职责、为广大居民办实事、做服务、推动社区党建再上新台阶。

该社区要求每个人认真学习贯彻党的基本路线和十九大精神，学党章、党规、做合格党员，坚持贯彻三会一课制度，经常性地开展知识分子培训教育工作。同时，无职党员设岗定责，使每位无职党员都有事做，各尽其能、各尽其责，更好地服务百姓。不仅如此，还要求社区党员每人联系10—15户群众，宣传贯彻党的路线、方针、政策，为联系户排忧解难。

姚巷社区不仅坚持党建引领社区治理等方面的探索，还持续优化社区服务，让社区这个“大家庭”更温暖。办公楼里“用心服务 用爱相助——为民 便民 利民”几个大字格外醒目。随着社区功能设施的完善和内容的不断增加，到社区活动已经成为群众生活中的一部分。该社区还建立了全天候开放的网络图书室，图书室里配备了8台电脑，社区居民可以来这里看书、上网查阅。除了网络图书室，老年活动室、青年活动室等也成为居民重要的交流、学习、锻炼阵地。“从无到有、从小到大，这些亲民化的建设不仅丰富了居民的文化生活，还丰富了居民的精神生活。”该社区副支书曾显华说。

强化领导班子 增强支部凝聚力、战斗力

近年来，姚巷社区坚持以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。努力建设一支高素质的工作队伍。2018年3月—5月社区圆满完成支部、居委会、检委会、村民小组长、村民代表换届工作，党支部委员会由3人组成，居委会由7人组成，检委会由3人组成，选举居民小组长11人，村民代表55人，成立党小组5个。社区两委扎实开展工作，切实加强班子建设，提高两委的凝聚力、战斗力，努力培养社区干部后备力量。 

抓好班子建设，增强支部凝聚力是加强基层组织建设的关键。据钟青理介绍，为进一步团结凝聚两委干部，从两委班子的教育培训抓起，坚持每月一次的学习制度，开好支部会和党小组会。学习党章和条例、党的先进模范事迹、党员带头致富在农村的成功典型、党关于农村的方针政策和农业农村工作知识等，提高两委及全体党员的自身政策理论水平。倡议全体党员不断为物质文明建设和精神文明建设多作贡献。同时，还不断发现和培养有志青年成为入党积极分子，吸纳新党员，壮大基层党组织和党员队伍。

此外，姚巷社区要求两委干部始终保持一颗公心，切实为群众做实事；带领支部成员向社区群众承诺全村党务、政务、财务向群众公开，每一笔开支都要经社区居民监督委员会审议后再支出，每月5日向社区居民公布支出明细，给群众一个明白，还干部一个清白。社区重大事务必须由党支部研究同意，经党员和社区代表会表决通过才能执行；定期通报社区村务，计划生育、社区账目、低保名单等定期公开。现在，居民更加关心社区内事物，更理解两委班子的良苦用心，两委会的工作越来越得到百姓的认可和支持